Política de Devoluciones – TODOBARATO24H
En todobarato24h.com puedes solicitar la devolución de un producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme a la normativa vigente.
📩 Cómo solicitar una devolución
Para iniciar una devolución, es necesario contactar previamente por email en:
todobarato24h@todobarato24h.com
Indicando:
- Número de pedido
- Nombre y email utilizado en la compra
- Producto(s) a devolver
- Motivo de la devolución
📦 Condiciones de devolución
- El producto debe estar sin usar y en perfecto estado.
- Debe conservar su embalaje original.
- No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.
💸 Gastos de devolución
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
- EXCEPCIÓN: serán gratuitos si el producto es defectuoso o hay error en el envío.
🔄 Reembolso
- El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago.
- Se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.
⚠️ Productos defectuosos o error en el envío
- Si el producto llega dañado o incorrecto, contacta en un plazo máximo de 24 horas.
- En estos casos, TODOBARATO24H asumirá los gastos y gestionará el reemplazo sin coste.
📦 Proceso de devolución
- Solicitar la devolución por email.
- Recibir instrucciones de envío.
- Enviar el producto.
- Revisión y reembolso.