Condiciones Generales

1. IDENTIDAD DE LAS PARTES

Prestador: Joaquín Martínez Barroso

  • Domicilio: Calle Villa Magna, 57 – 28942 Fuenlabrada (Madrid), España

  • CIF/NIF: 50195607-Q

  • Teléfono de atención al cliente: 695 840 013

Usuario: Persona que se registra en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, siendo responsable de su uso y custodia, así como de la veracidad de los datos proporcionados al PRESTADOR.

2. OBJETO DEL CONTRATO

El contrato regula la relación entre el PRESTADOR y el USUARIO mediante la aceptación de las condiciones durante el proceso de compra online. La compraventa implica la entrega de un producto o servicio a cambio de un precio determinado, publicado en el sitio web.

3. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

  • El USUARIO debe registrarse en la web, proporcionando sus datos personales, que serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y detallado en el Aviso Legal y Política de Privacidad.

  • El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a mantener su confidencialidad y a notificar al PRESTADOR cualquier acceso no autorizado.

Pasos de contratación:

  1. Añadir productos a la cesta de compra.

  2. Comprobar datos de facturación y envío.

  3. Seleccionar la forma de pago.

  4. Confirmar el pedido.

El sistema enviará un correo electrónico de confirmación al departamento de gestión del PRESTADOR.

4. ENVÍO DEL PEDIDO

  • No se enviará ningún pedido hasta confirmar el pago.

  • Se enviará mediante Correos (correo ordinario, sin seguimiento) o Correos Express (urgente), según elección del USUARIO.

  • Fechas de entrega aproximadas:

    • Correo ordinario: 3-7 días laborables (puede variar según época del año).

    • Correos Express: 24-48 horas desde la salida del pedido.

  • El USUARIO debe verificar los productos al recibirlos y constar cualquier incidencia en el documento de entrega.

5. PLAZO DE ENTREGA Y DISPONIBILIDAD

  • Plazo de gestión: 24-48 horas tras recibir el pago.

  • En caso de productos fuera de stock, el plazo será informado en la ficha del producto.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

  • El USUARIO dispone de 15 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo excepciones legales.

  • Condiciones:

    • Producto en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original.

    • Aplicable solo a productos no personalizados y no excluidos por razones de higiene u otras excepciones legales.

Procedimiento:

  • Solicitud mediante correo electrónico: info@todobarato24h.com con datos del pedido y motivo.

  • TODOBARATO24H recogerá los productos mediante mensajero.

  • Condiciones para la devolución:

    1. Productos intactos, sin uso ni daños.

    2. Etiquetas de identificación de marca intactas.

    3. Todos los productos del mismo pedido deben devolverse juntos.

Reembolso:

  • Se efectuará en un máximo de 30 días hábiles, IVA incluido.

  • Gastos de envío reembolsados si la devolución es por causa imputable a TODOBARATO24H.

7. ENTREGA Y DAÑOS EN EL ENVÍO

  • Los pedidos se revisan y fotografían antes de salir del almacén.

  • Si el paquete llega dañado, el USUARIO debe indicar “Paquete dañado” en el albarán y notificarlo a info@todobarato24h.com en un máximo de 24 horas.

  • Si el producto está dañado, TODOBARATO24H gestionará la devolución o cambio tras la verificación.

8. RECLAMACIONES

9. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos debido a causas de fuerza mayor.

10. COMPETENCIA JURISDICCIONAL

  • Las partes se someten a la legislación española.

  • Cualquier controversia se resolverá en los tribunales del domicilio del USUARIO en España, o en Fuenlabrada si el USUARIO reside fuera de España.

11. PRECIOS Y VALIDEZ DE LA OFERTA

  • Los precios incluyen IVA y no incluyen gastos de envío, salvo lo indicado:

    • Pedidos ≥ 30 €: envío gratuito por Correos Express (24-48 horas).

    • Pedidos < 30 €: envío por correo ordinario, sin seguimiento.

  • Una vez confirmado el pedido, los precios se mantienen.

  • Todo pago genera la emisión de una factura a nombre del USUARIO.

12. GASTOS DE TRANSPORTE

  • Correo ordinario (sin seguimiento): gratuito para pedidos ≥ 30 €, 4,25 € para pedidos < 30 €.

  • Envío urgente (Correos Express): incluido en pedidos ≥ 30 €.

13. MÉTODOS DE PAGO

  • Tarjeta VISA/Mastercard (plataforma segura del banco).

  • PayPal

  • Transferencia bancaria (pedido confirmado tras verificación).

  • Bizum

14. GARANTÍAS

  • Todos los productos son originales y cuentan con garantía conforme a la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (RD Legislativo 1/2007).

Plazo de garantía:

  • Productos nuevos: 3 años

  • Durante los primeros 6 meses, se presume que cualquier defecto es de fábrica.

Derechos del consumidor:

  • Reparación o sustitución del producto defectuoso, salvo que sea imposible o desproporcionado.

  • Reducción del precio o resolución del contrato si la reparación o sustitución no es viable.

  • El consumidor debe informar de defectos dentro de 2 meses desde que los detecte.

15. LEY APLICABLE

  • Ley española de protección al consumidor, aplicable únicamente a contratos entre profesionales y consumidores finales.

  • Excluye ventas entre particulares, bienes inmuebles y productos adquiridos en subastas judiciales.